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Girondins de Bordeaux – [2017]
Analyse et conseil sur l’accueil des publics en restauration au stade Matmut Atlantique
Le FCGB (Football Club des Girondins de Bordeaux) et SBA (Stade Bordeaux Atlantique), exploitant du Matmut Atlantique, souhaitent observer, au travers des parcours client simulés, l’activité de restauration du Stade Matmut Atlantique.
La mission
- Réalisation de “visites mystères” en match
- Elaboration d’un rapport d’analyse et de recommandations pour la restauration grand public
Résultat(s)
- 2 rapports d’observation structurés et accompagnés de préconisations opérationnelles, sur les matchs FCGB – OL / FCGB – PSG
Nos interlocuteurs
- Florence Labeyrie
- Xavier Lapeyraque
Autres études de cas
La prestation d’appui-conseil RSE mise en place par l’AFDAS vous permet de bénéficier de l’accompagnement d'IPAMA pour initier ou approfondir votre démarche de RSE.
Le FCGB (Football Club des Girondins de Bordeaux) et SBA (Stade Bordeaux Atlantique), exploitant du Matmut Atlantique, souhaitent observer, au travers des parcours client simulés, l’activité de restauration du Stade Matmut Atlantique.
Créées en 1979, les Rencontres Trans Musicales regroupent les passionnés de musique autour d’une programmation radicalement axée sur la découverte.